Maatwerksoftware: motor van digitale transformatie 

Waarom generieke software niet altijd de oplossing is

Digitale transformatie is méér dan alleen nieuwe technologie implementeren. Het gaat om slimmer werken, efficiënter opereren en technologie strategisch inzetten​. Veel bedrijven starten met standaardsoftware, maar lopen uiteindelijk tegen de beperkingen aan. 

Herken jij deze uitdagingen?

👉🏼 Je huidige software sluit niet goed aan op je werkprocessen. 

👉🏼 Standaardoplossingen bieden niet de flexibiliteit die je nodig hebt. 

👉🏼 Je hebt integraties nodig met bestaande systemen, maar die zijn niet mogelijk. 

👉🏼 Je wilt groeien, maar je software groeit niet mee. 

Dit zijn de momenten waarop maatwerksoftware het verschil maakt. Hier zijn 10 tips om te bepalen of jouw organisatie toe is aan de volgende stap.

1. Software – speciaal voor jouw bedrijf

Maatwerksoftware is softwareontwikkeling op maat: speciaal ontworpen voor jouw bedrijf. Dit betekent dat je profiteert van flexibiliteit en een oplossing die perfect aansluit op jouw werkprocessen, gebruikers en doelstellingen. Veel organisaties lopen tegen de beperkingen van standaardsoftware aan. Misschien mis je functies, werken processen omslachtig of krijg je systemen niet goed gekoppeld. Je wilt dat software jouw processen ondersteunt – niet andersom. 

Waarom kiezen voor softwareontwikkeling op maat?

✔️ Perfecte fit: Geen onnodige functies, alleen wat je echt nodig hebt

✔️ Naadloze integratie met bestaande systemen en tools zoals Exact, AFAS en Microsoft 365

✔️ Schaalbaarheid en toekomstbestendigheid: maatwerk software groeit mee met je organisatie en toekomstige behoeften

✔️ Onafhankelijkheid van licenties: jíj bepaalt de functionaliteiten, niet de softwareleverancier.  

Lees ook: Hoe maatwerk software Limburgse familiebedrijven en dienstverleners helpt groeien

Maatwerksoftware: de motor achter digitale transformatie 
Maatwerksoftware: je doelen sneller en effectiever bereiken

2. Hoe maatwerksoftware jouw bedrijfsdoelen ondersteunt

Software is geen doel op zich – het is een middel om je organisatie slimmer en efficiënter te laten werken. Of je nu wilt groeien, klantrelaties wilt versterken of bedrijfsprocessen wilt verbeteren, maatwerksoftware helpt je je doelen sneller en effectiever te bereiken. 

✔️ Meer verbondenheid met je klant 
Je wilt niet alleen klanten aantrekken, maar ook behouden. Maatwerksoftware helpt je persoonlijke klantrelaties op te bouwen door slimme automatiseringen en integraties. Denk aan: een maatwerk-klantportaal waarin klanten eenvoudig hun bestellingen, facturen en serviceverzoeken kunnen beheren. Dit verhoogt klanttevredenheid én bespaart tijd voor je supportteam​. 

✔️ Groei zonder grenzen 
Technologie kan een beperking zijn – of juist een groeiversneller. Met maatwerksoftware haal je drempels weg en zorg je ervoor dat technologie je groei niet in de weg staat. Bijvoorbeeld: Een logistiek bedrijf wil internationaal uitbreiden, maar hun standaardsoftware ondersteunt geen meertalige orderverwerking. Een maatwerkoplossing zorgt voor geautomatiseerde vertalingen en valuta-ondersteuning, waardoor de internationale groei soepel verloopt​. 

✔️ Je creëert werkgeluk 
Gelukkige medewerkers zijn productiever. Software kan helpen om handmatige, tijdrovende taken te automatiseren, zodat medewerkers zich kunnen focussen op wat echt belangrijk is. Bijvoorbeeld: Bij een zorginstelling werd het wachtlijstbeheer in Excel bijgehouden, wat veel tijd en frustratie opleverde. Een PowerApps-oplossing automatiseerde dit proces, waardoor medewerkers minder tijd kwijt waren aan administratie en meer aandacht konden besteden aan cliënten.

Lezen: hoe zorgorganisatie Envida wachtlijstbeheer in een app onderbracht

✔️ Word (weer) kapitein op je schip

Goede beslissingen beginnen met de juiste data. Maatwerksoftware geeft je inzicht in de belangrijkste KPI’s en zorgt ervoor dat je organisatie op koers blijft. Om onze projectworkflow nóg efficiënter te maken, hebben we een maatwerk-dashboard in PowerApps ontwikkeld. Hiermee kregen we direct inzicht in de status van lopende projecten en koppelden we automatisch met Exact voor realtime updates. Dit zorgde ervoor dat we processen konden stroomlijnen en nog sneller konden inspelen op prioriteiten.

✔️ Zorgt voor continuïteit in je organisatie 
Je organisatie moet blijven draaien – zelfs bij verandering of verstoring. Maatwerksoftware helpt je flexibel te blijven en processen future-proof te maken. Voorbeeld: Een IT-dienstverlener gebruikte meerdere losse systemen voor contractbeheer, wat fouten en gemiste deadlines veroorzaakte. Door een maatwerk-app te bouwen binnen Microsoft Teams konden medewerkers alle contracten centraal beheren en automatische herinneringen krijgen, waardoor contractverlengingen en compliance risico’s werden verminderd.

Lezen: Hoe NTTL met maatwerksoftware contractbeheer optimaliseerde​ met een Teams-app 

Software helpt om handmatige, tijdrovende taken te automatiseren, zodat medewerkers kunnen focussen op wat écht belangrijk is.

3. Kies je voor low code of high code?

Bij maatwerksoftware sta je voor een keuze: ontwikkel je een volledig op maat gemaakte applicatie of kies je voor een hybride aanpak met low code? 

👉🏼 Low-code (zoals PowerApps) is ideaal voor snelle ontwikkeling en procesautomatisering​
👉🏼 High-code (traditionele softwareontwikkeling) geeft maximale controle en maatwerk​

Aspect Low-code High-code 
Snelheid ✅ Supersnel ontwikkelen ❌ Meer tijd nodig 
Kosten ✅ Vaak voordeliger door bestaande componenten ❌ Hogere investering nodig 
Flexibiliteit ❌ Beperkt door platformmogelijkheden ✅ The sky is the limit 
Schaalbaarheid ✅ Eenvoudig binnen het platform 🔹 Vereist doordachte architectuur   

Meer lezen? Low-code versus traditionele ontwikkeling 

4. Profiteer van de nieuwste ontwikkeltechnieken

Wij ontwikkelen software op basis van wat het beste past bij de vraag – onafhankelijk van technologie. Of het nu gaat om SQL, C#, Python, JavaScript of een specifiek framework, wij ontwerpen een softwarearchitectuur die aansluit bij jouw behoeften. 

Waarom wij koploper zijn in softwareontwikkeling:

✔️ We werken met een flexibele schil van specialisten die altijd up-to-date zijn met de nieuwste technologieën

✔️ Onze software is niet gebonden aan een enkel framework, waardoor we ook kunnen voortbouwen op of integreren met oudere systemen

✔️ Oude software herschrijven of omzetten naar de nieuwste standaarden? Geen probleem. We maken gebruik van moderne refactoringtechnieken om legacysystemen toekomstbestendig te maken

5. Integratie in jouw softwarelandschap 

Veel bedrijven werken al met bestaande software, zoals Exact, AFAS, SAP, Salesforce, Microsoft 365 en Twinfield. Maatwerksoftware kan hierin naadloos integreren, zodat je geen omslachtige workarounds nodig hebt of dubbel werk doet. 

🔗 Veelvoorkomende integraties: 

  • Financiële software: Koppel je maatwerkapplicatie aan Exact, AFAS of Twinfield voor realtime facturatie en boekhouding. 
  • ERP-systemen: Integreer met SAP of Microsoft Dynamics voor een gestroomlijnd procesbeheer. 
  • CRM-systemen: Synchroniseer klantgegevens tussen je software en Salesforce of HubSpot. 
  • Microsoft-omgeving: Maak optimaal gebruik van SharePoint, Teams en Power BI voor data en samenwerking. 
  • Data & Analytics: Verbind met Power BI of Tableau om data inzichtelijk te maken en betere beslissingen te nemen. 

6. Softwareontwikkeling binnen Microsoft 365

Veel organisaties hebben al Microsoft 365-licenties, maar benutten deze niet volledig. Met PowerApps kun je snel en efficiënt maatwerksoftware ontwikkelen binnen de vertrouwde Microsoft-omgeving. 

✔️ Geen extra licentiekosten – je gebruikt de tools die je al hebt

✔️ Naadloze integratie – software die perfect samenwerkt met Teams, SharePoint en Power BI

✔️ Snelle adoptie – medewerkers blijven werken in de omgeving die ze kennen

Case: de Contractmanagers-app van NTTL

💡Voorbeeldcase: Contractmanagement in Microsoft Teams
NTTL had behoefte aan een oplossing voor contractbeheer binnen hun bestaande werkprocessen. In plaats van een externe tool te implementeren, ontwikkelden we samen met hen een maatwerkapp in Microsoft Teams, geïntegreerd met bestaande systemen. 

Wat leverde dit op? 
👉🏼 Automatische herinneringen voor contractdeadlines
👉🏼 Centraal overzicht binnen Microsoft Teams, zonder losse documenten
👉🏼 Volledige integratie met bestaande IT-infrastructuur

Lees verder: de Contractmanagers-app van NTTL

7. Digitaal leiderschap: technologie als strategisch middel 

Softwareontwikkeling is geen IT-feestje – het vraagt om een digitale visie die technologie verbindt met bedrijfsdoelen. De vraag is niet alleen “Welke software bouwen we?”, maar vooral “Hoe benutten we technologie om onze organisatie slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te maken?” 

Wat is digitaal leiderschap? 

Digitaal leiderschap betekent dat je technologie inzet als middel om bedrijfsdoelen te bereiken, niet als doel op zich. Dit vraagt om: 


✔️ Visie op digitale transformatie – Technologie dient een strategisch doel en wordt niet geïmplementeerd ‘omdat het kan’. 
✔️ Focus op waarde, niet op technologie – Software moet bijdragen aan groei, efficiëntie of klanttevredenheid. 
✔️ Datagedreven beslissingen – Gebruik inzichten uit je software om processen continu te verbeteren. 
✔️ Samenwerking tussen IT en business – De beste digitale leiders brengen techniek en business samen. 

Voorbeeld: 
Een organisatie die alle klantgegevens en interacties verspreid had over verschillende systemen, wist hierdoor niet hoe ze klanten beter konden bedienen. Door een maatwerk klantportaal te ontwikkelen, kreeg het management realtime inzicht in klantbehoeften en kon de organisatie proactief inspelen op trends. 

Lezen: Hoe digitaal leiderschap bijdraagt aan succesvolle app-ontwikkeling

8. Hoe kies je de juiste softwarepartner? 

De juiste softwarepartner maakt het verschil tussen een oplossing die écht werkt en een project dat stroef loopt. Een softwareontwikkelingstraject is een investering in de toekomst van je bedrijf, dus het is belangrijk om een partner te kiezen die niet alleen de technologie beheerst, maar ook begrijpt wat jij nodig hebt. 

Waar moet je op letten bij het kiezen van een softwarepartner? 

Begrijpen ze jouw sector? 
Elke branche heeft zijn eigen uitdagingen en processen. Een partner met ervaring in jouw sector kan niet alleen software bouwen, maar meedenken over hoe technologie het beste wordt ingezet. Dit scheelt tijd en voorkomt dure aanpassingen achteraf. 

✔ Bieden ze flexibiliteit in technologiekeuzes? 
Een goede softwarepartner kijkt verder dan één technologie of platform. Kunnen ze zowel low-code als high-code ontwikkelen? Hebben ze ervaring met integraties in Microsoft, Exact, AFAS of andere bedrijfskritische systemen? Je wilt niet vastzitten aan een oplossing die je in de toekomst beperkt. 

✔ Zijn ze een strategische partner of alleen een leverancier? 
Softwareontwikkeling stopt niet bij de oplevering. Zoek een partner die meedenkt over doorontwikkeling, updates en support. Een partij die jou helpt groeien met technologie in plaats van alleen ‘een product’ af te leveren. 

9. Kies een softwarepartner die compliance begrijpt 

Wanneer je maatwerksoftware ontwikkelt, wil je erop kunnen vertrouwen dat beveiliging en wet- en regelgeving vanaf dag één goed zijn geregeld.  

Waarom is dit belangrijk? 

  • Jouw data moet veilig blijven, of het nu gaat om klantgegevens, financiële informatie of interne processen. 
  • Wet- en regelgeving zoals de AVG moet worden nageleefd – een fout kan serieuze gevolgen hebben. 
  • Software is een langetermijninvestering en moet future-proof zijn, inclusief security-updates en risicobeheer. 

Omdat wij ISO 27001-gecertificeerd zijn, weet je zeker dat compliance en security altijd goed geborgd zijn. Informatiebeveiliging zit bij ons standaard in het ontwikkelproces. We werken volgens strikte richtlijnen voor databeveiliging en risicobeheer, zodat de software die we ontwikkelen op een veilige en betrouwbare manier wordt gebouwd. 

Meer weten? Lees hier hoe wij compliance waarborgen

10. Hoe ontwikkelen wij maatwerksoftware? 

Een gestructureerde aanpak voorkomt verrassingen. Wij hanteren een beproefd proces dat bestaat uit vier fasen: 

1. Ontdekken – Wij laten je alle mogelijkheden zien en helpen je een gefundeerde keuze maken. 
2. Ontwerpen – We vertalen jouw processen naar een solide softwarearchitectuur. 
3. Ontwikkelen – Met een ontwikkelstraat zorgen we voor kwaliteit en betrouwbaarheid. 
4. Optimaliseren – Na livegang monitoren en verbeteren we de applicatie continu, inclusief updates en doorontwikkeling. 

Next step: plan een verkennend gesprek 

Digitale transformatie start met de juiste technologie én de juiste partner. Wij denken met je mee, van strategie tot realisatie. Laten we samen verkennen welke oplossing jouw bedrijf naar het volgende niveau tiltn📅 Plan een kennismaking → Maak een afspraak 

Share:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn

Boek een sparringssessie