Case: de Contractmanagers-app van NTTL

NTTL lanceerde onlangs de Contractmanagers-app: een nieuwe app die contractbeheer en -management eenvoudiger en efficiënter maakt. De app werkt naadloos binnen Microsoft Teams en helpt organisaties bij het beheren van leverancierscontracten. Cipher speelde een sleutelrol in de ontwikkeling en zorgde voor een succesvolle lancering in de appstore.

NTTL is een toonaangevende totaaldienstverlener in IT Contract Life Cycle Management. Met expertise in contractbeheer, strategische inkoop en IT-implementatie maximaliseert NTTL de waarde van IT-contracten. Door continue monitoring en optimalisatie zorgen zij voor efficiënte IT-investeringen en minimale risico’s.

NTTL lanceerde onlangs de Contractmanagers-app: een nieuwe app die contractbeheer en -management eenvoudiger en efficiënter maakt. De app werkt naadloos binnen Microsoft Teams en helpt organisaties bij het beheren van leverancierscontracten. Cipher speelde een sleutelrol in de ontwikkeling en zorgde voor een succesvolle lancering in de appstore. 

We spraken Jelle Wenselaar, Managing Partner van NTTL, over de nieuwe app en de samenwerking met Cipher. “IT is tegenwoordig overal in een organisatie aanwezig en niet langer exclusief het domein van IT-afdelingen,” vertelt Wenselaar. “De HR-manager beheert het HRM-pakket, het hoofd Finance het financiële systeem, en zo geldt dat voor veel andere afdelingen. Door de ver-SaaS-ing binnen organisaties – de opmars van Software-as-a-Service – verschuift het eigenaarschap van software naar verschillende afdelingen. Dit betekent dat veel software buiten de traditionele IT-structuur wordt ingezet, wat contractbeheer steeds complexer maakt.” 

Slim idee 

Zo ontstond het idee voor een nieuwe app: een slimme applicatie die organisaties helpt leverancierscontracten eenvoudig en efficiënt te beheren, volledig geïntegreerd met Microsoft Teams. NTTL zocht samenwerking met Cipher om dit idee te realiseren, en sinds januari 2025 is de app – voluit de NTTL Contractmanager Teams app – beschikbaar in de appstore.  

Wenselaar: “Met de app kunnen gebruikers contracten eenvoudig centraal opslaan, bewerken en direct inzicht krijgen in alle belangrijke details. Slimme functies zoals automatische deadlineherinneringen, versiebeheer en een flexibel archief maken het beheer nóg makkelijker. Doordat de app werkt binnen de Teams-omgeving, hoeven gebruikers geen extra platforms te gebruiken en is alle contractinformatie direct beschikbaar. De intuïtieve interface zorgt voor een prettige gebruikerservaring, en dankzij de mobiele toegang via Teams zijn contractgegevens en leverancierscontacten altijd en overal binnen handbereik. Bovendien is de app officieel goedgekeurd door Microsoft en beschikbaar in de Microsoft Teams App Store, wat betrouwbaarheid en kwaliteit garandeert.” 

Rocket science 

“Naarmate ons idee voor de app concreter werd, gingen we op zoek naar een partner voor de technische realisatie. We hadden al een goede relatie met de mensen van Cipher, dankzij onze eerdere succesvolle samenwerking met hun zusteronderneming Innervate bij IT-inkooptrajecten. Er was dus al een vertrouwensband. Het bouwen van een app is misschien geen rocket science, het vraagt wél om een praktische en open aanpak – iets waar we bij Cipher alle vertrouwen in hadden. Bovendien is Cipher Microsoft-partner, waardoor we de app ook in de appstore konden krijgen. Voor ons was het dan ook vanzelfsprekend om de ontwikkeling samen met Cipher op te pakken.” 

Doorpakken 

Uiteindelijk was de doorlooptijd van idee tot en met kant-en-klare app een jaar. “De time-to-market was natuurlijk cruciaal. IT-ontwikkelingen gaan tegenwoordig zo snel, je wordt echt snel ingehaald. Daarom wilden we nú doorpakken,” benadrukt Wenselaar. Nu is de Contractmanagersapp voor heel Nederland beschikbaar in de appstore. Cipher werkte nauw samen met Microsoft om de app in alle aspecten en omgevingen optimaal te laten functioneren. “We zijn de eersten met een app op dit gebied. Het is een toegankelijke, krachtige tool voor organisaties die hun contractmanagement willen professionaliseren die échte voordelen biedt ten opzichte van alternatieve oplossingen.” 

Intuïtief en gebruiksvriendelijk 

“Gebruikers hebben direct toegang tot contracten en belangrijke info zonder het teamwerk te onderbreken. Superhandig, want alles blijft binnen dezelfde omgeving. De app biedt een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface die toegankelijk is via Microsoft Teams, zowel op desktop als mobiel. Dit maakt het makkelijk voor medewerkers om contracten te beheren en in te zien, ongeacht hun locatie of apparaat, wat bij alternatieve oplossingen vaak niet zo eenvoudig of toegankelijk is.  

Wat de app ook onderscheidt, zijn functies zoals automatische herinneringen voor deadlines, versiebeheer en een flexibel archief. Veel alternatieve oplossingen, zoals handmatige administratie of algemene documentbeheersoftware, missen deze specifieke tools, wat het contractbeheer minder efficiënt en overzichtelijk maakt.” 

Positief ontvangen 

“De eerste feedback is enorm positief,” vertelt Wenselaar tevreden. “We hebben al heel wat demo’s gegeven en de reacties zijn vrijwel unaniem enthousiast. De app is niet alleen geschikt voor IT-contracten, maar kan óók worden gebruikt voor contractbeheer in alle andere domeinen. We blijven natuurlijk samenwerken met Cipher om de huidige versie verder uit te bouwen. Denk aan het toevoegen van AI-functionaliteiten, het koppelen met andere applicaties… er zijn nog volop mogelijkheden voor doorontwikkeling. Maar tot nu toe zijn we zeer tevreden met hoe de gezamenlijke ontwikkeling met Cipher is verlopen. En natuurlijk met het resultaat.” 

Share:

Facebook
Twitter
Pinterest
LinkedIn

Boek een sparringssessie