In de bouw en infra zit projectkennis vaak overal en nergens: in documenten, e-mails en in hoofden van medewerkers. Galleo brengt die projectdata, kennis en experts samen op één centrale plek, zodat informatie niet alleen vindbaar is, maar ook bruikbaar blijft, óók als mensen of projecten veranderen.
Business developer en medeoprichter van Galleo, Kars Haarhuis, ziet dit probleem dagelijks terug. “Veel bedrijven herkennen dit: te veel kennis zit in hoofden. Data staat verspreid over netwerkschijven, e-mails en losse tools. Iedereen werkt hard, maar op zijn eigen manier. Dat gaat goed totdat iemand tijdelijk uit de running is, met pensioen gaat of vertrekt. Dan wordt ineens zichtbaar hoe kwetsbaar die werkwijze is.”
“Te veel kennis zit in hoofden en data is verspreid over schijven, e-mails en tools.”
Van versnippering naar overzicht
Galleo ontstond vanuit de dagelijkse praktijk van bouw en infra. “Tenders, leads, strakke deadlines en versnipperde informatie vormen voor veel organisaties een herkenbare realiteit,” zegt Haarhuis. “We werken zelf ook in de gebouwde omgeving. We kennen de hectiek van tenders, het ontbreken van leadsinformatie, de druk van deadlines en de frustratie van informatie of kennis die ergens zou moeten staan, maar onvindbaar is.”
Volgens Haarhuis is die manier van werken op termijn niet houdbaar. “Zeker in een sector waar projecten jaren lopen en teams voortdurend wisselen, hoort kennis geborgd te zijn in de organisatie.”
Galleo brengt daarin structuur. Projectdata wordt vastgelegd, gekoppeld en direct bruikbaar gemaakt. Daardoor wordt zichtbaar welke projecten zijn uitgevoerd, welke expertise beschikbaar is en welke referenties relevant zijn. Teams vinden sneller de juiste informatie, voorkomen dubbel werk en behouden waardevolle kennis, ook over generaties heen.
Sinds de start in 2016 groeide Galleo stap voor stap, steeds in nauwe samenwerking met gebruikers. “Een soort etalage voor bouwprojecten wereldwijd,” aldus Haarhuis. “We zijn altijd blijven luisteren naar onze gebruikers.” Die continue feedback zorgde ervoor dat het platform zich ontwikkelde tot een oplossing die nauw aansluit op de praktijk van projectorganisaties.”
Eerst data op orde, dan AI
Die structuur vormt niet alleen een oplossing voor dagelijkse processen, maar ook de basis voor verdere digitalisering. “Door data zorgvuldig te structureren en continu van context te voorzien, ontstaat een betrouwbare basis die steeds waardevoller wordt,” aldusHaarhuis. Daarmee wordt ook duidelijk welke rol AI kan spelen. “Zonder betrouwbare data is AI geen oplossing, maar een risico. Dan leveren ogenschijnlijk slimme AI-tools verkeerde inzichten en conclusies op, met verlies van vertrouwen als gevolg. Einde businesscase.”
Binnen Galleo blijft data eigendom van de organisatie. Alles wordt opgeslagen op Europese servers en strikt gescheiden per organisatie. Vanuit die basis kan data worden benut voor analyse, bijvoorbeeld via dashboards of AI-toepassingen. “Denk aan toepassingen die op basis van gerichte vragen direct relevante projecten tonen voor aanbestedingen of inzicht geven in de expertise van collega’s. Op termijn is het zelfs denkbaar dat gebruikers Galleo nauwelijks nog hoeven te openen, omdat tools als Copilot de antwoorden direct genereren via koppelingen met het platform.”
“Zonder betrouwbare data is AI geen oplossing, maar een risico.”
Samen bouwen aan de volgende stap
Om het platform klaar te maken voor een toekomst waarin machine learning en AI een steeds grotere rol spelen, zocht Galleo een partner voor de technische herbouw. “We wilden een betrouwbare Nederlandse partij die ons platform volledig opnieuw kon vormgeven, frontend én backend,” vertelt Haarhuis. “Omdat we werken met uiterst gevoelige data, was ISO 27001-certificering voor ons een harde eis. Cipher voldoet daaraan.”
De herbouw werd in korte tijd gerealiseerd, mede dankzij een intensieve voorbereiding. “Zoals bij een goed gebouw geldt ook hier: voor het kleinste detail is vaak het meeste denkwerk nodig.”
In het proces groeide de samenwerking uit tot een gelijkwaardig partnerschap. “Cipher kijkt niet alleen naar wat technisch mogelijk is, maar ook naar wat inhoudelijk klopt. Ze denken mee, stellen kritische vragen en zien kansen. Net als wij leggen ze de lat hoog.”
Na afronding van de herbouw wordt Cipher ook intensief betrokken bij de doorontwikkeling. Galleo ontwikkelt behoeftegestuurd volgens het lean startup-model, waarbij innovaties altijd beginnen bij de behoefte van de gebruiker. “We kiezen bewust voor features die écht waarde toevoegen.”
De toekomst begint vandaag
Galleo ontwikkelt zich verder als platform dat aansluit op andere business tools, zoals AFAS. In samenwerking met Cipher wordt onder meer het Galleo-CRM ingericht voor efficiënter en geautomatiseerd klantbeheer.
Daarnaast is een mobiele app ontwikkeld die fungeert als communicatielaag tussen mensen, projecten en data. De app verzamelt en structureert automatisch relevante informatie, waardoor onder meer leadanalyse en forecasting van de werkvoorraad mogelijk worden. Organisaties kunnen daardoor afscheid nemen van versnipperde communicatie via bijvoorbeeld WhatsApp bij leads en tenders.
“In essentie draait Galleo om verbinding,” aldus Haarhuis. “Tussen mensen, projecten en kennis. Tussen ervaring uit het verleden en vragen van morgen, ondersteund door technologie en data.” De samenwerking met Cipher sluit daarop aan. “Die voortdurende ontwikkeling vraagt om een technische partner die verder kijkt dan vandaag en snel kan schakelen wanneer de praktijk daarom vraagt.”
De samenwerking is daarmee meer dan technisch robuust, benadrukt hij. “Inhoudelijk én in aanpak is het een logische match: een stevig fundament voor organisaties die hun kennis, data en AI duurzaam willen professionaliseren.”
