Snel schakelen om makkelijk door de lockdown heen te komen

CIPHER Software ontwikkeling & Digitalisering | Streep
Tijdens de eerste lockdown kon Cura gewoon doorgaan met het geven van BHV trainingen. Ze zijn al jaren bezig met digitalisering en dat maakt dat ze flexibel zijn.

Ook in een lockdown een goede klantrelatie door digitalisering

DE UITDAGING

Ga je met CURA BHV mee naar Mars? Dat is een slogan die te vinden is op de website van Cura BHV. Ze hebben als doel om in 2170 het eerste bedrijf te zijn dat BHV trainingen verzorgt op Mars. Deze slogan laat zien dat ze ‘digitaal minded’ zijn en dat kwam goed uit tijdens de eerste lockdown. Cura kon van de één op de andere dag haar trainingen niet meer verzorgen op locatie. Hoe hier mee om te gaan?

HET BELANGRIJKSTE INZICHT

Gelukkig konden ze snel schakelen en  een goed alternatief aanbieden met een online leerplatform. Hierdoor konden trainingen doorgaan, werd de druk op planningen verlicht en verliepen certificaten hun geldigheid niet.

De continuïteit van het bedrijf was niet meteen in het gedrang. Naast deze flexibiliteit, onderscheiden ze zich van hun concurrenten. Door digitalisering kunnen ze niet alleen  inspelen op de veranderende klantvraag maar verandert zelfs de vraag van de klant.

DE UITKOMST

Gestimuleerd door de enthousiaste reacties is er zelfs binnen een kort tijdsbestek een transitie doorgemaakt: van traditionele BHV-opleider naar een BHV-start-up die een 100% Online variant heeft ontwikkeld voor BHV en EHBO- trainingen. 100% Online en 100% Easy. Met de ontwikkelde Thuis Competence Box voorzien van een reanimatiepop en verbandmateriaal kunnen cursisten ook het praktijkgedeelte van thuis uit trainen.

Ook in 2021 stonden weer een aantal digitaliseringsprojecten op de roadmap zoals een online alternatief voor ontruimingsoefeningen en het uitvoeren van try-outs met reanimatie in Virtual Reality.

Een BHV-start-up die 100% Online is en 100% Easy

Klant

SECTOR

TAGS

Deze artikelen altijd direct in je mail ontvangen? Meld je nu aan voor onze updates!

Lees verder

Boek een sparringssessie